VITA EMPRESA
Desenvolvemos Programas específicos para Empresas, com o propósito de oferecer VALOR transformacional. Obtendo equipas comprometidas e com resultados.:
- 6 programas desenhados
- programas personalizados à medida
VITA EMPRESA
Desenvolvemos Programas específicos para Empresas, com o propósito de oferecer VALOR transformacional. Obtendo equipas comprometidas e com resultados.:
- 6 programas desenhados
- programas personalizados à medida
Programas Valor +
Os programas valor + oferecem um conjunto de ações formativas, num formato dinâmico, permitindo desenvolver as competências da equipa, alcançando resultados extraordinários (ou potenciando os seus resultados).
Atendimento que Vende
Esta formação pretende dotar os participantes com ferramentas que lhes permitam comunicar mais eficazmente com o Cliente, desenvolvendo uma atitude de entusiasmo e motivação, que possa assegurar a prestação de um serviço de excelência.
Comunicação Eficaz
Esta formação pretende dotar os participantes com ferramentas que lhes permitam comunicar mais eficazmente, conscientes do impacto que a comunicação tem na sua vida profissional e o impacto que causa no desempenho das suas funções e relacionamento com os colegas e clientes.
Equipas com Compromisso
Esta ação visa estimular os participantes a criar e identificar objetivos estratégicos para a empresa, alinhando-os com a visão da empresa e criando um plano de ação. Visa, ainda, melhorar as relações no trabalho, aperfeiçoando a comunicação interpessoal e motivação dos membros da equipa.
Líder Coach
O desenvolvimento de SoftSkills tornou-se determinante para o alcance de resultados, ainda mais quando se lidera equipas. Esta formação permite desenvolver estas competências apresentando aos profissionais as ferramentas e abordagens necessárias para que se tornem um exemplo de sucesso e liderança no meio empresarial que integram.
Tempo e Produtividade
Esta formação pretende orientar os colaboradores a identificar os principais fatores de perda de tempo e os desafios na gestão das tarefas, aprendendo a rentabilizar o trabalho, através de técnicas e bons hábitos de gestão do tempo que vão traduzir-se num aumento significativo da produtividade e rendimento no local de trabalho.
Gestão de Clientes Felizes
Esta formação pretende dotar os participantes com ferramentas que lhes permitam gerir eficazmente reclamações, desenvolvendo uma atitude assertiva, que possa assegurar a prestação de um serviço de excelência.
O que os nossos clientes dizem sobre nós
A formação “Atendimento que Vende” da NovaVita foi espectacular. Foram dois dias de uma descoberta constante. Para além de definirmos claramente qual a Visão e Missão da empresa, o aumento das relações interpessoais entre todos melhorou bastante. Estarmos todos em sintonia com os mesmos objetivos, melhorou o serviço de atendimento ao cliente e em vendas também. Foi uma formação muito produtiva e todos os exercícios fizeram com que o tempo passasse a voar. Obrigada Patrícia. Obrigada pela qualidade! Ainda quero explorar muito mais os vossos programas.
Isabel Pedro
Foi muito positivo ver a enorme satisfação de todos os participantes da formação clientes felizes/gestão de reclamações.
Foi também interessante ver na prática o aumento de consciência de discurso por parte dos formandos para com os clientes.
O resultado foi tão produtivo que passamos a integrar esta formação no nosso plano anual e são os próprios formandos que incentivam os colegas novos a participar.
A meu ver este resultado positivo está diretamente relacionado com a forma informal e descontraída da formação mas também pela exploração de caos práticos do contexto hoteleiro que a Patricia traz da sua experiencia no setor.
Excelente resultado!
Eduardo Peregrino
Esta é uma verdadeira academia de desenvolvimento pessoal, liderada por duas profissionais extraordinárias. A Ana e a Patrícia marcam bem diferença nas suas formações e forma de estar. Recomendo vivamente, pois é impossível sair sem levar um enorme valor acrescido nas nossas vidas 🙂 Grata!!!
Sandra Marques
A Nova Vita dá formações de excelência! Com profissionais incansáveis, que dão o seu melhor em cada formação, com muita interação, partilha e a utilização de materiais que ajudam na aprendizagem. As suas formações são um investimento em nós de muito valor! Recomendo vivamente!
Daniela Alfarrobinha
Programas Valor + por medida
Oferecemos um serviço personalizado, feito à medida das necessidades da sua empresa, em formato online ou presencial. Disponibilizamos programas formativos online, com aulas ao vivo ou vídeos gravados ou modelo misto. Poderá ser desenhado e gravado um curso completo à sua medida, permitindo 365 dias de formação à sua equipa, ao seu ritmo.
Programas online personalizados
Oferecemos programas formativos desenhado à sua medida, em modelo online. Poderá criar a sua oferta formativa personalizada para a sua equipa, construindo um curso online gravado, o que lhe permite formar 365 dias a sua equipa, ao seu ritmo. Pode combinar aulas gravadas, com aulas ao vivo de acordo com as vossas necessidades.
Programas de Formação por medida
Oferecemos programas formativos por medida, elaboramos previamente um diagnóstico. A formação é ativa e dinâmica em formato presencial, permitindo a interação de todos os elementos da equipa, potenciando o desenvolvimento das suas competências.
Team Building
As atividades de Team Building são uma importante ferramenta capaz de reforçar e desenvolver o conhecimento e coesão entre membros de uma empresa. Contribuem para quebrar o gelo, entusiasmar e motivar, proporcionando uma nova energia aos colaboradores, que se reflecte na sua produtividade e atitude no trabalho.
